Asset (info, ändra)
BEHÖRIGHET
Funktion Lista asset kräver behörigheten Administratör och Ändra person/placering kräver behörigheten Administratör-Tjänster
Lista asset
Genvägen Asset på arbetsytan ger en lista med olika urval på olika assets/tjänster på de enheter som administratören är behörig till.
Genom att välja taggar i rutan till höger kan filtrering av listan göras.
Det är även möjligt att söka på alla egenskaper på objekten i sökfältet längst upp.
Via den blå ikonen med en pil längst upp kan export till en csv-fil göras. Det som visas i listan efter filtrering är det som exporteras till filen.
Ändra person/placering
På assets som är utrustning kan en administratör lägga till vilken person som använder utrustningen samt vart utrustningen är placerad. Detta görs via valet Välj funktion - Ändra person/placering.
Person och placering blir en egenskap på utrustningen och kan användas vid sökning t.ex. för att söka fram all utrustning som en viss person använder.
Se tjänster/utrustning kopplade till en person
Sök fram en person för att se de tjänster eller utrustning som är kopplade till en person. Välj därefter Välj funktion - Lista asset. Eller gå via personens översikt och välj Lista asset längst ner
Byt enhets-tillhörighet
Om utrustningen/tjänsten är placerad på fel kostnadsställe kan du skapa ett ärende där du begär att vi flyttar utrustningen/tjänsten till rätt kostnadsställe. Gör följande:
- Sök fram utrustningen/tjänsten (du kan antingen söka fram den i Lista asset eller redan på startbilden söka fram med hjälp av t.ex. asset-id, serienummer, datornamn eller benämning).
- Välj funktion - Byt enhets-tillhörighet
- Ett ärende med vald utrusning/tjänst skapas
- Ange i ärendet till vilket kostnadsställe utrustningen/tjänsten ska flyttas
- Välj Skicka