Support


Välkommen till TechTrades Kundwebb för support

På denna site finner du information relevant för dig som har IT-support från TechTrade International AB. Du kan bl.a. finna driftinformation och en manual för kundcenter där du skapar dina ärenden, göra beställningar av konto och utrustning samt samtycka till utskick från TechTrade. 


Du kan komma i kontakt med vår support på olika sätt


Kundcenter

Via vårt kundcenter kc.tti.se kan du registrera ditt ärende, se ärenden, beställa förbrukningsmaterial, utrustning och mycket mer.

Inloggningsuppgifter kommer att skickas till dig när vi har aktiverat dig i vårt kundcenter.

Telefon

Föredrar du att ringa så når du vår support på: 010-184 12 00.

Supporten är bemannad kl 07:00-17:00 helgfria vardagar.

E-post

Mejla vår support till support@tti.se

Ärenden hanteras kl 07:00-17:00 helgfria vardagar.

Om ditt ärende är akut - Ring också!


INGA KÄNDA DRIFTSTÖRNINGAR


Aktuell Driftinfo

För närvarande pågår en driftstörning som påverkar inloggningen i SAM. Användare försöker ansluta sig möts man av att Pulse Secure fastnar på ” Connect” Status Felsökning pågår Driftstörningen har pågått sedan Kl 14:00 Ny information skickas ca Kl 16:00
För närvarande pågår en driftstörning som påverkar inloggningen i SAM. Användare har blivit utloggade ur SAM och när man försöker återansluta sig möts man av att Pulse Secure fastnar på ” Connect” Status För närvarande så är läget stabilt och användare kan använda sig av SAM igen, vi håller på att monitorerna systemet. Ifall ni fortsätter att uppleva problem så ska ni kontakta Servicedesk. Driftstörningen har pågått sedan Kl 10:39 Ny information skickas ca Kl 14:00
För närvarande pågår en driftstörning som påverkar inloggningen i SAM. Användare som försöker ansluta sig till SAM möts av att Pulse secure fastnar på ”Connecting” Status Felsökning pågår Driftstörningen har pågått sedan Kl 13:46 Ny information skickas ca Kl 16:00

Tidigare driftinfo

Blog Posts