Arbetsytan
Via arbetsytan kan du göra sökningar, få information om t.ex. driftstörning och ta dig till olika funktioner via genvägar såsom t.ex. Skapa ärende.
Menyn
I övre vänstra hörnet finns en meny. I denna meny finns det användbara länkar och du kan ta dig tillbaka till arbetsytan från formulär eller andra sidor.
Användarinställningar
I övre högra hörnet finns en användar-ikon som tar dig till användarinställningar. Här kan du bl.a. logga ut från kundcenter.
Sökfält
I sökfältet kan du söka efter tidigare ärenden eller er utrustning t.ex. datorer för att rapportera ett ärende direkt på utrustningen. Utrustning kan sökas fram med hjälp all information på utrustningen såsom t.ex. asset-id, serienummer, datornamn och benämning.
Meddelanden
Om vi från TechTrade vill uppmärksamma dig på något kan vi lägga ut ett meddelande i kundcenter likt ovan meddelande. Finns det en kryssruta i övre vänstra hörnet kan du stänga ner meddelandet och det visas inte igen. Andra meddelanden kan vara tillfälliga och visas bara under en begränsad tid t.ex. under en pågående driftstörning.
Genvägar
Via genvägar kommer du till formulär, listor eller information. Vilka genvägar du ser styrs av din behörighet i kundcenter.