BEHÖRIGHET
Funktionerna Lista personer och Översikt person kräver behörigheten Administratör
Lista personer
Genvägen Lista personer på arbetsytan listar alla personer på de enheter som administratören är behörig till.
Via valet Visa mer så visas mer information om personen direkt i objektet.
Översikt person
Via Välj funktion på objektet kan Översikt person väljas.
I översikten visas alla personuppgifter som används i något av våra system.
Under personuppgiftsbehandlingar och samtycken visas de ändamål som personuppgifterna används för.
Ändra person
BEHÖRIGHET
Funktionen Ändra person kräver behörigheten Administratör-Användare
Ändra person kan antingen göras via personens översikt eller under Välj funktion på objektet i Lista personer.
E-postadress och eventuellt HSAID kan inte ändras på en person då detta är nyckeluppgifter för vissa system. För att dessa uppgifter ska ändras ska ett vanligt supportärende skickas in.
Skapa person
BEHÖRIGHET
Funktionen Skapa person kräver behörigheten Administratör-Användare
Formuläret för att skapa person nås via genvägen Skapa person på arbetsytan
Fyll i alla uppgifter för en användare i formuläret.
Användartjänster
Under rubriken användartjänster kan beställning av olika tjänster göras. Val av t.ex. Kundcenter innebär att användaren får behörighet till kundcenter och inom 60 minuter har användaren ett välkomstmejl med inloggningsuppifter. Denna tjänst kräver ett e-postkonto.
Personuppgiftsbehandlingar och samtycken
Ange vilken information personen samtycker till att få från TechTrade. Vissa samtycken är förvalda och ej redigerbara. Dessa samtycken är nödvändiga för att TechTrade ska kunna upprätthålla en god och säker support.
Inaktivera person
När en person slutar är det viktigt att vi får meddelande om detta så att vi kan inaktivera personens konton. Detta är viktigt både ur ett säkerhetsperspektiv och för eventuella kostnader för er kopplat till en person.
Sök fram personen via sökfältet på Kundcenters startsida.
Välj knappen Välj funktion och därefter välj Inaktivera person.
Ange ett datum för inaktivering och välj åtgärd.
En persons olika konto (t.ex. inlogg till datorn, e-postkonto) inaktiveras vid angivet datum. Efter 30 dagar rensas kontot bort. Det innebär t.ex. att all e-post tas bort helt.