Skapa ärende
Du kan skapa ett ärende antingen via genvägen Skapa ärende på arbetsytan eller genom att t.ex. söka fram en utrustning i sökfältet på arbetsytan. En administratör kan även söka fram en person och skapa ett ärende som ska vara kopplat till den personen.
Formuläret
Fyll i obligatoriska uppgifter och skicka formuläret.
Desto mer information du fyller i, ju lättare blir det för oss att lösa ärendet så snabbt och effektivt som möjligt.
Vet du vilken utrustning som ärendet avser är vi betjänta av att du söker fram utrustningen i fältet Ange utrustning som ärendet avser.
Ärendets påverkan och Ärendets angelägenhet styr hur vi ska prioritera ditt ärende och hur snabbt det behöver vara löst.
Du får en bekräftelse till din mejl när ärendet är inskickat.